El flete internacional es una parte fundamental del comercio global, ya que permite el traslado de mercancías de un país a otro. Sin embargo, más allá de su función logística, el flete internacional también se convierte en un negocio de posicionamiento estratégico para las empresas. En este artículo, exploraremos cómo el flete internacional puede ayudar a las empresas a posicionarse en nuevos mercados y alcanzar el éxito en el ámbito internacional.
¿Qué es el posicionamiento estratégico internacional?
Antes de adentrarnos en el tema, es importante definir qué entendemos por posicionamiento estratégico internacional. En el contexto del marketing internacional, el posicionamiento estratégico se refiere a la decisión de una empresa de segmentar los mercados internacionales según las características del consumidor en cada país o mercado en el que desea incursionar. En pocas palabras, consiste en definir los clientes ideales y enfocarse en ellos.
El posicionamiento estratégico no solo implica la división territorial del país, sino también la adaptación de la oferta a la demografía, la realidad local, la cultura del usuario, las leyes, las expectativas y otros factores relevantes. Esto permite a las empresas personalizar su propuesta de valor y diseñarla especialmente para sus clientes potenciales en cada mercado objetivo.
Ventajas del posicionamiento estratégico internacional
El posicionamiento estratégico internacional ofrece numerosas ventajas para las empresas que desean expandirse a nivel internacional:
- Propuesta de valor personalizada: Al segmentar los mercados internacionales, las empresas pueden adaptar su propuesta de valor para satisfacer las necesidades específicas de cada grupo de clientes.
- Coherencia en la distribución y promoción: Al enfocarse en mercados específicos, las empresas pueden alinear su maquinaria de distribución y sus medios de promoción para apuntar en un mismo sentido, lo que aumenta la eficacia de sus estrategias de marketing.
- Oportunidades en nichos sin competencia: Al definir mercados específicos, las empresas pueden identificar nichos sin competencia y aprovechar estas oportunidades para crecer y posicionarse en segmentos específicos.
- Mayor claridad y agilidad: Al tener en claro a quién se dirigen y cómo llegar a ellos, las empresas pueden trabajar de manera más ágil y eficiente, lo que acelera su crecimiento en los mercados internacionales.
Si bien no existe una fórmula mágica para lograr el posicionamiento internacional de una empresa, es posible utilizar la experiencia local y los recursos de marketing digital para realizar pruebas y adaptarse al mercado extranjero. Esto implica aprovechar las estrategias que han funcionado en el mercado interno y contrastar su efectividad en el mercado internacional, con el objetivo de adaptarse y posicionarse de manera exitosa.
Factores clave para posicionarse en el mercado global
Para lograr un posicionamiento estratégico internacional exitoso, tener en cuenta los siguientes factores clave:
Define a tu cliente
Antes de lanzarte al mercado internacional, es fundamental definir a tu cliente ideal. Esto implica especificar las características e indicadores clave que diferencian a tu cliente potencial durante la gestión de ventas. Tener una ficha de tu cliente ideal o perfil de buyer persona te ayudará a encontrar lo que buscas de manera más eficiente.
Entiende el idioma
El idioma no solo se limita a los idiomas nativos de los mercados internacionales, sino también a cualquier mercado local. Es especialmente relevante en el contexto del marketing digital para empresas industriales B2B, donde las conversaciones son técnicas y es necesario hablar el mismo idioma que los clientes potenciales.
Segmenta tus contactos
Es importante que tu equipo tenga la capacidad de seleccionar y ordenar la información por categorías o segmentos. Esto te permitirá separar los prospectos clave de los menos importantes y enfocar tus esfuerzos de promoción en los contactos más relevantes para tu negocio.
Prepara la información para cada situación
Los prospectos siempre requieren información en diferentes etapas de compra. Por lo tanto, es fundamental generar la información que creas que pueden necesitar, organizarla y hacerla accesible para ellos. Esto implica mantener tus catálogos y recursos de promoción actualizados, así como crear clústers de temáticas que puedan ser de interés para los usuarios.
Realiza comunicaciones personalizadas
Posicionarse en otro país implica ser parte de la dinámica comercial de ese país en particular. Por lo tanto, es imprescindible personalizar tu concepto de marca según la cultura, identidad, personalidad y necesidades del país en el que deseas incursionar. Esto genera confianza en los posibles clientes, pero puede resultar difícil sin herramientas de Marketing Automation que te permitan adaptar y personalizar tus comunicaciones de manera eficiente.
El flete internacional no solo es una parte esencial del comercio global, sino también un negocio de posicionamiento estratégico para las empresas. Al utilizar el flete internacional como una herramienta para expandirse a nuevos mercados, las empresas pueden aprovechar las ventajas del posicionamiento estratégico internacional y alcanzar el éxito en el ámbito internacional. Al definir a su cliente ideal, entender el idioma, segmentar sus contactos, preparar la información para cada situación y realizar comunicaciones personalizadas, las empresas pueden posicionarse de manera efectiva en el mercado global y maximizar su potencial de crecimiento.
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