Flete express bm cargo: solución ideal para mudanzas y envíos

Si estás buscando un servicio de mudanzas y envíos confiable y eficiente, Flete Express BM Cargo es la opción perfecta para ti. Con una amplia experiencia en el sector y un equipo de profesionales altamente capacitados, BM Cargo se ha posicionado como líder en el mercado de transporte de carga y logística en América Latina. En este artículo, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre Flete Express BM Cargo, desde su política de entrega hasta sus tarifas y tiempos de tránsito.

Índice

Política de entrega de Flete Express BM Cargo

Para garantizar la entrega segura y oportuna de tu mercancía, BM Cargo cuenta con una política de entrega clara y precisa. A continuación, te detallamos los requisitos y procedimientos:

  • El cliente debe presentar su documento de identificación personal al momento de la entrega.
  • En caso de que el titular de la cuenta no pueda recibir la mercancía, se acepta la autorización vía escrita de otra persona mayor de edad.
  • Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el cliente al momento de la apertura de su cuenta.
  • El tiempo de entrega a domicilio es de 24 a 48 horas laborables luego de la solicitud y pago online del servicio.
  • Al recibir tu pedido, es importante revisar cuidadosamente la mercancía y reportar cualquier daño o faltante al personal de entrega.
  • BM Cargo no se hace responsable por el funcionamiento de artículos electrónicos y/o artículos usados.
  • En caso de ausencia en el domicilio, se realizará un segundo y último intento de entrega. En caso de no ser completado, el cliente deberá retirar el paquete en la oficina.

Con esta política de entrega, BM Cargo garantiza la satisfacción de sus clientes y la integridad de sus envíos.

Políticas de devoluciones, reembolsos y cancelaciones

En caso de que necesites realizar una devolución, reembolso o cancelación, BM Cargo tiene establecidas las siguientes políticas:

  • Se admitirá la reclamación de mercancías por mal estado si se realiza frente al personal de entrega y el empaque es adecuado para el transporte.
  • El reclamo debe realizarse a través del departamento de servicio al cliente, presentando el artículo a reclamar y la documentación de compra correspondiente.
  • El reembolso se realizará en el mismo medio de pago utilizado para pagar el servicio de transporte.
  • No se procesarán reembolsos de mercancías recibidas sin ser verificadas al momento de la entrega.

Estas políticas garantizan la transparencia y confiabilidad en las operaciones de BM Cargo.

Tarifas de Flete Express BM Cargo

BM Cargo ofrece tarifas competitivas y ajustadas a las necesidades de sus clientes. A continuación, te presentamos las tarifas vigentes:

Servicio Tarifa
Paquetería express USD$ 0.70 por libra
Carga aérea USD$ 0.94 por libra
Cobertura de transporte (opcional) 25% del valor de la mercancía (servicio básico) / 75% del valor de la mercancía (servicio ampliado)
Transferencia Local USD$ 0.15 por libra o fracción
Airport Fee USD$ 0.06 por libra
Servicio DGA USD$ 0.12 por libra

Estas tarifas pueden variar según el tipo de servicio y las características de la mercancía. Para más información y tarifas corporativas, te recomendamos contactar al departamento de servicio al cliente de BM Cargo.

Tiempos de tránsito y almacenamiento en el centro de distribución

El tiempo de tránsito de tus envíos con BM Cargo depende de diversos factores, como la distancia y la ruta de transporte. Sin embargo, en general, el tiempo de entrega a domicilio es de 24 a 48 horas laborables después de la solicitud y pago del servicio.

En cuanto al almacenamiento en el centro de distribución de BM Cargo, el plazo de abandono de hecho de la carga importada es de 30 días laborables a partir de la fecha de llegada de la mercancía. Después de este plazo, la Dirección General de Aduanas dispondrá de la mercancía.

Tener en cuenta que estos tiempos pueden variar en caso de requerirse procesos aduanales o en situaciones de fuerza mayor.

Consultas habituales sobre Flete Express BM Cargo

¿Qué documentos necesito para recibir mi mercancía?

Debes presentar tu documento de identificación personal al momento de la entrega. Si no puedes recibir la mercancía personalmente, puedes autorizar a otra persona mayor de edad por escrito.

¿Qué debo hacer si mi mercancía llega dañada o con faltantes?

Debes reportar cualquier daño o faltante al personal de entrega al momento de recibir tu pedido. No se aceptarán reclamaciones posteriores a la entrega.

¿Cuál es el plazo de abandono de hecho de la carga importada?

El plazo de abandono de hecho de la carga importada es de 30 días laborables a partir de la fecha de llegada de la mercancía. Después de este plazo, la Dirección General de Aduanas dispondrá de la mercancía.

¿Cómo puedo solicitar una devolución, reembolso o cancelación?

Debes comunicarte con el departamento de servicio al cliente de BM Cargo para solicitar una devolución, reembolso o cancelación. Recuerda que existen condiciones específicas para cada caso.

Flete Express BM Cargo es la solución ideal para tus mudanzas y envíos. Con una política de entrega clara, tarifas competitivas y tiempos de tránsito eficientes, BM Cargo se destaca como líder en el mercado de transporte de carga y logística. ¡Confía en BM Cargo para tus próximos envíos!

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