Si estás pensando en expandir tu negocio de comercio electrónico a nivel internacional, realizar envíos a Alemania desde México te dará acceso a uno de los mercados de comercio electrónico más grandes del entorno. Según Statista, Alemania generó más de 91 mil millones de euros en ingresos de comercio electrónico en 2021, más de 106 mil millones de dólares estadounidenses.
¿Listo para empezar? Sigue leyendo para aprender cómo enviar a Alemania, qué vender a los consumidores alemanes y qué transportistas te ofrecen la mejor relación calidad-precio.
Reglas que debes conocer antes de enviar a Alemania
En muchos aspectos, enviar internacionalmente desde México a Alemania es similar a enviar dentro del país. Sin embargo, existen algunas diferencias clave. Afortunadamente, es fácil aprender el proceso y el mejor lugar para comenzar es con las reglas.
Los envíos que contienen ciertos artículos están restringidos en Alemania. Esto significa que deberás seguir regulaciones específicas y, en algunos casos, preparar documentación especial para el envío. Aquí tienes algunos ejemplos de artículos restringidos:
- Productos químicos
- Moneda
- Diamantes en bruto
- Productos medicinales
Además, Alemania también prohíbe la importación de ciertos artículos, incluyendo:
- Productos perecederos
- Productos de origen animal
- Bienes culturales, como obras de arte y antigüedades
- Artículos de reventa para un negocio basado en el hogar
Para obtener una lista completa de artículos restringidos y prohibidos, consulta el sitio web de la aduana de Alemania como referencia.
También debes conocer las últimas reglas de códigos HS de la Unión Europea (UE). A partir del 1 de marzo de 2023, los países de la UE (que incluyen a Alemania) requerirán que los transportistas internacionales incluyan códigos HS en la factura de aduana adjunta a su paquete.
Este código define qué es tu producto, de qué está hecho y para qué se utiliza. Si no puedes encontrar el código HS de los artículos que estás enviando, debes ser lo más descriptivo posible para evitar cualquier penalización o retraso en las agencias aduaneras de la UE.
Tarifas, impuestos y cargos al enviar a Alemania
Cuando un paquete ingresa a Alemania, primero debe pasar por el despacho de aduana, que implica impuestos, aranceles y cargos llamados derechos. En Alemania, estos se calculan utilizando el método Costo Seguro Flete (CIF), lo que significa que el costo que pagas se basa en el valor del paquete y su costo de envío.
Entrega con derechos pagados (DDP)
Cuando un envío se categoriza como Entrega con derechos pagados (DDP), el remitente paga todos los aranceles, impuestos y derechos a la oficina de aduanas alemana. Algunas empresas aumentan el precio de sus productos para absorber los costos adicionales de envío a Alemania, aunque las empresas que realizan entregas DDP también pueden facturar a sus clientes para que les reembolsen el precio pagado.
Entrega sin derechos pagados (DDU)
Entrega sin derechos pagados (DDU), por otro lado, significa que el remitente no asume ninguna responsabilidad de pagar los cargos de aduana. Cuando esto sucede, el comprador debe pagar estos cargos antes de que el paquete pueda ser entregado.
Impuesto al valor agregado (IVA)
El impuesto al valor agregado (IVA) es un tipo de impuesto de importación sobre todos los envíos que van a la Unión Europea. Para los envíos que van a Alemania, la tasa de impuesto al valor agregado es del 19% y se cobra en paquetes con un valor inferior a 150 euros (1580 dólares estadounidenses, al momento de escribir esto).
Impuesto sobre bienes y servicios (GST)
A diferencia del impuesto al valor agregado, el impuesto sobre bienes y servicios (GST) se cobra a una tasa fija, no a un porcentaje, en los envíos a Alemania. Cuando se importan bienes, todos reciben un reembolso por este gasto, excepto el comprador. Aunque estos impuestos no se cobran en la aduana, el vendedor los recauda y los envía al gobierno alemán.
Derechos de importación
Finalmente, es posible que debas pagar derechos de importación, es decir, impuestos de importación cobrados sobre bienes en ciertas categorías, al enviar a Alemania. Los envíos que ingresan al país se gravan con un porcentaje de 0% a 17% en derechos de importación, dependiendo de su categoría.
Con Shippo, los usuarios pueden encargarse de cualquiera de estos cargos con solo unos pocos clics al crear una etiqueta de envío. Esto ahorra tiempo a las agencias aduaneras y garantiza que tus clientes en Alemania reciban sus pedidos lo más pronto posible.
Cómo vender a clientes en Alemania
Al igual que en México, lo primero que debes hacer al prepararte para vender a clientes en Alemania es decidir qué vender. Una estimación muestra que, entre 2019 y 2020, las tres categorías más vendidas en Alemania fueron ropa, electrónicos y telecomunicaciones. Pero no necesitas operar en una de estas nichos para tener éxito.
No importa lo que vendas, realizar una investigación de mercado te ayudará a identificar a tu público objetivo y crear una estrategia de marketing adecuada para ellos. Además, ten en cuenta que, debido a que Alemania tiene uno de los mercados de comercio electrónico más grandes de la Unión Europea, mantener una presencia activa en las redes sociales y otras plataformas en línea será fundamental.
Otra forma de ingresar más fácilmente al mercado de comercio electrónico en Alemania es unirte a un mercado en línea que opera en el país. Amazon, eBay y Etsy son algunos de los mercados más grandes para unirse. Sin embargo, algunos sitios más específicos de Alemania para vender incluyen Otto Market y Zalando. Ambos se especializan en moda y productos de vestir, pero ambos tienen reglas relativamente estrictas para unirse. Por ejemplo, con Zalando, debes ofrecer envío y devoluciones gratuitas, lo cual puede ser costoso para empresas con sede en Estados Unidos.
La forma más económica de enviar a Alemania
Cuando se trata de envíos económicos a Alemania, elegir el embalaje adecuado y el nivel de servicio es vital. Las tarifas de envío generalmente se basan en el tamaño y peso de un paquete. Los niveles de servicio de envío, por otro lado, generalmente dictan cuánto tiempo tardará en llegar un paquete.
Ten en cuenta que el despacho de aduanas puede retrasar considerablemente el tiempo de envío. Una excelente manera de contrarrestar esto es hacer que los clientes paguen los derechos e impuestos por adelantado, lo que elimina los retrasos aduaneros por pago.
Otra oportunidad para reducir los costos de envío es trabajar con un almacén local o centro de cumplimiento en Alemania. Estos centros pueden cumplir con los pedidos y aceptar devoluciones, lo que reduce los costos de derechos e impuestos. Esta configuración también reduce el tiempo que un paquete estará en tránsito hacia el cliente, así como el tiempo que tu empresa deberá esperar para recibir las devoluciones antes de procesarlas.
Tampoco olvides asociarte con servicios como Shippo, que ofrece tarifas con descuento de hasta un 86% en los servicios internacionales de UPS, así como hasta un 75% de descuento en las tarifas internacionales de DHL Express.
Servicios de transporte para enviar a Alemania y transporte internacional
Cuando buscas enviar a Alemania, es probable que encuentres las mejores tarifas al trabajar con los cuatro principales servicios de transporte: USPS, UPS, FedEx y DHL.
USPS
Enviar con USPS a Alemania puede ser tu opción menos costosa en ciertos escenarios. Los paquetes enviados de esta manera primero pasan por el Servicio Postal de los Estados Unidos y luego se transfieren a Deutsche Post, el servicio de entrega nacional de Alemania, que opera de manera similar a USPS. Dicho esto, debido a que se requiere una transferencia, los paquetes enviados por USPS a menudo tardan más en entregarse.
UPS
Además de USPS, UPS es una de las opciones más populares para envíos aéreos y marítimos a Alemania, ofreciendo una excelente combinación de servicios y valor. Los descuentos en las tarifas de envío internacional también lo convierten en una opción competitiva al enviar a Alemania.
Otra ventaja de usar UPS al enviar a Alemania es que Shippo ahora ofrece UPS Paperless. Esto significa que no necesitas imprimir ni adjuntar una factura de aduana a tu paquete. En su lugar, esa información se envía a la agencia de aduanas de Alemania de forma digital. Esto significa que hay menos posibilidades de que la factura de aduana se pierda en tránsito y una mayor probabilidad de que los paquetes pasen por la aduana más rápido.
FedEx
A continuación, está FedEx, una excelente opción para vendedores de comercio electrónico que necesitan un servicio confiable con características de servicio adicionales sólidas. Una de las mejores formas de enviar con FedEx Internacional es utilizando FedEx International Connect Plus. Los usuarios de Shippo pueden encontrar grandes descuentos para esta opción de forma nativa en nuestra aplicación web. Los paquetes que pesan hasta 70 libras y miden 130 pulgadas de longitud más circunferencia califican para este nivel de servicio. Sin embargo, los usuarios de Shippo con su propia cuenta de FedEx también pueden conectar su cuenta y encontrar otras opciones como las que se detallan a continuación.
DHL
Finalmente, está DHL, uno de los servicios de envío internacional más populares del entorno. Dado que sus líneas de servicio están diseñadas para envíos internacionales, puedes confiar en su confiabilidad y puntualidad. DHL también tiene sede en Alemania, lo que significa que tienen un profundo conocimiento de cómo enviar a Alemania, así como dentro del país.
El tamaño de tus envíos y la rapidez con la que te gustaría que se entreguen te ayudarán a determinar qué servicio de envío internacional utilizar al enviar a Alemania.
Consultas habituales
¿Cuáles son los artículos restringidos al enviar a Alemania?
Al enviar a Alemania, algunos de los artículos restringidos incluyen productos químicos, moneda, diamantes en bruto y productos medicinales. También hay una lista de artículos prohibidos, como productos perecederos, productos de origen animal, bienes culturales y artículos de reventa para un negocio basado en el hogar. Consulta el sitio web de la aduana de Alemania para obtener una lista completa de artículos restringidos y prohibidos.
¿Cuál es la forma más económica de enviar a Alemania?
La forma más económica de enviar a Alemania depende del tamaño y peso de tus paquetes, así como de la velocidad de entrega que deseas. USPS puede ser una opción económica en ciertos escenarios, pero también puedes considerar UPS, FedEx y DHL para obtener tarifas competitivas. Además, trabajar con un almacén o centro de cumplimiento local en Alemania puede ayudarte a reducir los costos de envío.
¿Cuáles son las tarifas, impuestos y cargos al enviar a Alemania?
Al enviar a Alemania, debes tener en cuenta las tarifas de despacho de aduana, los impuestos al valor agregado (IVA), los impuestos sobre bienes y servicios (GST) y los derechos de importación. Estos costos se calculan en función del valor del paquete y su costo de envío. Puedes optar por una entrega con derechos pagados (DDP), donde el remitente paga estos costos, o una entrega sin derechos pagados (DDU), donde el comprador debe pagarlos antes de la entrega.
¿Cuáles son los servicios de transporte recomendados para enviar a Alemania?
Los cuatro principales servicios de transporte recomendados para enviar a Alemania son USPS, UPS, FedEx y DHL. USPS puede ser la opción más económica en ciertos casos, mientras que UPS, FedEx y DHL ofrecen servicios confiables y tarifas competitivas. La elección del servicio de transporte dependerá del tamaño de tus envíos y la velocidad de entrega que desees.
Enviar fletes de México a Alemania puede ser una excelente oportunidad para expandir tu negocio de comercio electrónico. Sin embargo, es importante conocer las reglas y regulaciones, así como los costos asociados con el envío a Alemania. Trabajar con servicios de transporte confiables y considerar opciones como el almacenamiento local en Alemania puede ayudarte a reducir los costos y agilizar el proceso de envío. ¡No pierdas la oportunidad de aprovechar el mercado de comercio electrónico en Alemania y llevar tus productos a nuevos clientes internacionales!
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