El objeto social de una empresa de fletes y logística es brindar servicios de almacenamiento, transporte y distribución de mercancías para satisfacer las necesidades de sus clientes. Estas empresas, también conocidas como compañías de logística de terceros (3PL), se encargan de recibir, procesar y almacenar el inventario de los comerciantes, así como de realizar la preparación y envío de los productos en nombre de estos.
¿Qué es una compañía de logística?
Una compañía de logística es un proveedor de cumplimiento de terceros que ofrece servicios de procesamiento de pedidos, almacenamiento, selección, empaque y envío. Estas compañías reciben, procesan y almacenan el inventario de los comerciantes.
Cuando se recibe un pedido, la compañía de logística entra en acción generando una lista de selección y seleccionando los artículos, empacándolos y preparándolos para su envío. Luego, estas compañías realizan comparaciones de costos entre los principales transportistas de Estados Unidos para determinar cuál ofrece la mejor tarifa.
¿Cómo las compañías de logística impulsan el comercio electrónico?
Las compañías de logística de terceros, como ShipBob, pueden procesar los pedidos entrantes y prepararlos para su envío en el mismo día, lo que aumenta los tiempos de servicio y la satisfacción del cliente.
Para muchos minoristas, tanto en línea como físicos, descubrirán que su satisfacción del cliente aumenta y sus costos de logística disminuyen cuando cambian a utilizar una compañía de logística de cumplimiento en lugar de realizarlo ellos mismos.
Las compañías de logística están diseñadas para manejar grandes volúmenes de pedidos de manera rápida y precisa. Esto significa que a menudo pueden ofrecer precios de envío más bajos que los comerciantes individuales pueden obtener por sí mismos.
Por ejemplo, ShipBob ha negociado descuentos de envío a granel con USPS, UPS, FedEx y DHL. Estos descuentos se pasan directamente a nuestros clientes. Incluso cuando nuestros clientes no están enviando cientos de miles de pedidos al mes, obtienen los mismos precios de envío que si lo estuvieran haciendo.
Nos enorgullece ofrecer este descuento de precio con una garantía de envío de dos días, lo que permite a los comerciantes más pequeños competir con los minoristas nacionales.
Servicios logísticos para tu negocio
Las compañías de logística a menudo ofrecen una variedad de servicios, y no todas son iguales. ShipBob ofrece servicios de cumplimiento de comercio electrónico y soluciones logísticas a nuestros clientes que incluyen:
- Inventario distribuido: Al dividir el inventario en múltiples centros de cumplimiento, tus productos estarán más cerca de tus clientes finales, lo que significa dos cosas: tiempos de entrega más rápidos para ellos y costos de envío reducidos para ti.
- Tecnología propia: Nuestra tecnología de cumplimiento minorista exclusiva es fácil de usar y ofrece a nuestros clientes un control detallado sobre su inventario y gestión de pedidos. Toda la información que necesitas, ya sea para responder una pregunta del cliente o saber cuándo debes reordenar inventario, está al alcance de tu mano. Además, nuestro software se integra con todas las principales plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify, BigCommerce, Amazon, eBay, WooCommerce y más.
- Embalaje personalizado: Puedes poner tu marca en primer plano utilizando tu propio embalaje personalizado o utilizar embalaje gratuito sin marca, todo a nuestro cargo. Tus clientes nunca verán la marca de ShipBob.
- Soporte de clase mundial: ¿Tienes alguna pregunta o inquietud? Estamos aquí para ayudarte. Lo único en lo que nos enorgullece más que nuestros servicios de cumplimiento de pedidos es nuestro servicio al cliente.
¿Cuándo debería asociarme con una compañía de logística?
Los comerciantes y remitentes que se beneficiarán más al invertir en los servicios de compañías de logística son aquellos que se encuentran respondiendo afirmativamente a uno o más de estos escenarios:
- Tus ventas fluctúan estacionalmente o con las vacaciones.
- Estás buscando expandirte a una tienda en línea.
- Actualmente no tienes espacio de almacenamiento o ningún centro de distribución designado.
- Estás lidiando con tiempos de entrega lentos, errores de selección y envío, y frustraciones de los clientes en cuanto a la demora en el cumplimiento.
- Sencillamente no puedes procesar todos los pedidos que recibes de manera oportuna.
- Quieres liberar el tiempo de tus empleados para que trabajen en más que tareas administrativas.
- Tienes cadenas de suministro lentas o necesitas una solución de optimización y gestión de la cadena de suministro para procesar los pedidos más rápido.
- No tienes una gestión de inventario eficiente.
ShipBob fue creado pensando en ti. Mantén el control que deseas sobre tu proceso de cumplimiento sin la molestia de gestionarlo todo tú mismo.
ShipBob trabaja en una variedad de industrias con años de experiencia. Si estás listo para hacer el cambio a ShipBob, completa el formulario a continuación para comenzar.
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